"; i.id = "GoogleAnalyticsIframe"; if ("MutationObserver" in win) { new MutationObserver(function onDocumentChange() { if (d.body) { appendAnalytics(i, d.body.firstChild); this.disconnect(); } }).observe(d, { subtree: true, childList: true }); } else { appendAnalytics(i, d.getElementsByTagName('script')[0]); } })(document, window);
Ao navegar neste site, você aceita os cookies que utilizamos para melhorar sua experiência. Mais informações.
Todas as categorias
X
Bem-vindo à Sutton: A Sua Jornada Ciclística Começa Aqui! Há mais de meio século, a Sutton - anteriormente conhecida como Ciclo Beto - tem sido um nome associado à qualidade, inovação e paixão pelo ciclismo. Fundada em 1968 como uma modesta loja física em São Paulo, trilhamos um caminho inspirador até nos tornarmos um destaque no ramo de ciclismo. Hoje, com orgulho, apresentamos a nossa loja virtual, onde cada clique é uma pedalada rumo a uma experiência ciclística excepcional. O Ciclismo em Nossa Essência Na Sutton, acreditamos que o ciclismo é mais do que uma simples atividade física - é uma paixão que une pessoas, culturas e comunidades. Como fabricante e importador, oferecemos uma ampla gama de produtos cuidadosamente selecionados para enriquecer a sua jornada sobre duas rodas. Desde bicicletas de qualidade até peças e acessórios essenciais, estamos comprometidos em elevar a sua experiência ciclística a novos patamares. Excelência em Custo-Benefício Entendemos a importância de proporcionar produtos de alta qualidade a preços acessíveis. Nossa abordagem focada no custo-benefício nos permite oferecer produtos excepcionais sem comprometer o seu orçamento. Na Sutton, a qualidade não é um luxo - é a base sobre a qual construímos a nossa reputação. Uma História de Evolução e Dedicação Nossa jornada começou como Ciclo Beto, uma loja física que se tornou um ponto de encontro para entusiastas do ciclismo em São Paulo. Com paixão e dedicação, expandimos para o mundo online, permitindo que ciclistas de todo o Brasil tenham acesso à nossa seleção cuidadosamente curada. Hoje, atendemos tanto o varejo online quanto o atacado, proporcionando soluções personalizadas para as necessidades únicas de cada cliente. Junte-se à Família Sutton Convidamos você a explorar a nossa ampla variedade de bicicletas, peças e acessórios, tudo projetado para melhorar a sua experiência ciclística. Seja você um ciclista iniciante ou experiente, a Sutton está pronta para acompanhá-lo em cada trajeto, transformando simples pedaladas em aventuras memoráveis. Em nome de toda a equipe Sutton, seja bem-vindo à nossa loja virtual. Estamos ansiosos para ser parte da sua jornada ciclística! Pedale com paixão, Equipe Sutton
Todas as informações de compra poderão ser encontradas aqui
A Política de Privacidade da Sutton tem como objetivo garantir aos nossos clientes que qualquer informação relacionada a cadastros realizados no site não serão repassadas, publicadas ou comercializadas em circunstância nenhuma.
Nosso compromisso é manter absoluto sigilo de todos os dados pessoais informados através de cadastro, pesquisas e promoções realizadas em nosso site e assim manter a privacidade de nossos clientes durante todo o processo de navegação.
Horário de atendimento de Seg a Sex das 07:42hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:30hs
Telefone: (11) 93064-7741.
Os produtos podem ser devolvidos grátis, não importando o motivo.
Há apenas alguns produtos específicos que não têm devolução. Nesse caso, você pode combinar uma solução com o vendedor, iniciando uma reclamação, se necessário.
Você tem 7 dias corridos para devolver produtos das seguintes categorias:
Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu:
Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:
Demais produtos
Você tem 30 dias corridos para devolvê-los, a contar da data do recebimento.
Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu:
Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:
Embora não possamos trocar seu produto, você pode devolvê-lo e receber seu dinheiro de volta para fazer outra compra. Se tiver uma reclamação em aberto, você pode combinar com o vendedor a possibilidade de trocar o produto.
Para mais informações sobre o reembolso após a devolução de um produto, consulte quando e onde você receberá o dinheiro conforme o meio que usou para pagar.
Quando você paga com Mercado Coins, nós convertemos o valor em reais de acordo com a cotação no momento da compra. Por isso, se você paga com Mercado Coins, nós reembolsamos o valor total da conversão no Mercado Pago.
Vamos anular as Mercado Coins da sua carteira digital no momento do reembolso do valor total que você pagou. Se no momento da devolução do dinheiro você não tiver todas as Mercado Coins que recebeu, descontaremos essa quantia e reembolsaremos o valor restante que você pagou pela compra. Para calcular o valor a ser descontado, manteremos o preço das Mercado Coins no momento da compra.
Para devolver um produto, pesquise a opção “Devolver grátis” que aparece no menu da compra que você já não quer mais e siga as etapas. Te daremos um código de devolução grátis para que você envie o produto de volta. Conforme as informações que tenhamos sobre a devolução, em algumas ocasiões pediremos que você fale com o vendedor antes de receber o código. Você também deverá falar com o vendedor, se combinou a entrega no ato da compra. Isso poderá ser feito por meio de mensagem ou abrindo uma reclamação a partir da compra, caso não tenham chegado a um acordo. Lembre-se de que, nesses casos, você não receberá um código de devolução, mas vamos te ajudar para que você envie sua compra de volta.
Antes de preparar o pacote, confira se o produto está nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso e com todos os acessórios, manuais e etiquetas. Guarde o produto na embalagem ou caixa original. Embale e feche o produto com fita adesiva resistente. Se for frágil, proteja-o para que não quebre. Você pode usar a embalagem em que ele foi entregue ou uma nova, o importante é que ela se ajuste ao tamanho do produto. Use o código que te fornecemos para fazer a devolução. - Código numérico: escreva-o no pacote. - Código QR: mostre-o ao enviar o pacote. Leve o pacote aos Correios ou a uma Agência Mercado Livre conforme atribuímos a você. Se você comprou mais de uma unidade do mesmo produto, deve embalar todas as unidades que quiser devolver em um só pacote e usar o código que te demos para recuperar o seu dinheiro.
Faremos o reembolso 3 dias úteis depois que o produto chegar, assim que conferirmos se cumpre com as políticas de devolução. Entretanto, algumas vezes, podemos fazer o reembolso após você entregar o produto, para que você receba o dinheiro mais rápido. Assim que fizermos o reembolso, você poderá ver todos os detalhes sobre valor, local e data de crédito do dinheiro no status da sua compra. Para mais informações sobre o reembolso após a devolução de um produto, consulte quando e onde você receberá o dinheiro conforme o meio que usou para pagar.
Vamos anular as Mercado Coins da sua carteira digital no momento do reembolso do valor total que você pagou. Se no momento da devolução do dinheiro você não tiver todas as Mercado Coins que recebeu, descontaremos essa quantia e reembolsaremos o valor restante que você pagou pela compra. Para calcular o valor a ser descontado, mantemos o preço das Mercado Coins no momento da compra.
O código que te damos tem uma validade de 5 dias. Se, por algum motivo, você não conseguir enviar o pacote nesse período, é só nos pedir outro código. Para fazer isso, você tem que a devolução novamente na opção "Devolver grátis".
Caso queira, você poderá cancelar a devolução. Se quiser devolver posteriormente, poderá iniciar o processo, desde que os dias de cobertura, que você terá a partir da data de recebimento do produto, não tenham passado.
Ofertas da semana
Super ofertas da semana por tempo limitado
dias
horas
minutos
segundos